AI電話受付・試験導入

目の前の仕事に、集中を。

電話で届くお問い合わせを、次の対応につながる情報へ。FOCUSは、小規模事業者向けのAI電話受付の試験導入を準備しています。

受付の要約（例）火曜 14:12・通話 1分48秒

次の対応：担当者が料金と空き状況を確認して折り返す

架空の例です。

電話の向こうの用件を、わかりやすく。

接客中や作業中にかかってくる電話。必要な情報を整理して受け取り、落ち着いて折り返せる受付のあり方をご提案します。

写真：Devin Pickell / Unsplash

自動車のディテイリング・コーティング店など、現場作業とお問い合わせ対応を兼ねる事業者様からお話を伺っています。現在の電話環境や受付内容を確認し、無理のない範囲から検討します。

試験導入のご相談を受付中です。実際の電話回線との接続や音声対応は導入前に検証します。対応言語、転送方法、情報の取り扱い、料金・開始時期は、個別の確認と合意後に決定します。

作業中に電話に出られない小さな店舗でも相談できますか？

はい。自動車のディテイリング・コーティング店など、作業中の電話を受け、担当者が折り返すための用件と連絡先を整理したい事業者様を対象に検討しています。現在の電話環境と、受付で確認したい内容を伺い、試験導入の範囲を相談します。

今すぐ使える電話代行サービスですか？

現在は、範囲を限定した有料の試験導入についてのご相談を受け付けています。日本語の実際の電話接続、要約の送信方法、運用時の信頼性は導入前の検証が必要です。既に稼働する電話代行サービスとしてはご案内していません。

予約や料金の確定まで自動で行いますか？

想定しているのは、お問い合わせの受付、承認済み情報の案内、担当者への引き継ぎです。予約や料金は事業者様が確認・確定します。試験導入の料金、開始時期、対応できる回線や言語は、個別に条件を確認してから合意します。

よくあるお問い合わせや、電話を取りにくい場面からご相談いただけます。